Những điều bạn nên biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và truy cập khi đổi thiết bị. Với tài khoản mới, bạn điền thông tin, xác minh số điện thoại qua OTP rồi đặt mật khẩu — toàn bộ không quá vài phút. Nạp tiền thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng
dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Rút tiền yêu cầu xác minh ví lần đầu — bạn cần khớp tên đăng ký với tên chủ ví để bảo vệ tài khoản. Nếu truy cập trên điện thoại, trình duyệt di động hỗ trợ đầy đủ mà không cần
cài thêm ứng dụng. Việc có thể tham gia hay không phụ thuộc vào pháp luật địa phương và những khu vực được phép theo quy định hiện hành.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money